LEGAL REFERENCE

Privasi anda adalah prioritas kami di kaya88

Kami memahami bahawa maklumat akaun, pembayaran dan peribadi anda memerlukan perlindungan ketat. Polisi privasi kaya88 menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda...

Enkripsi penuh untuk semua dataTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa persetujuanKawalan akaun sepenuhnya ada di tangan anda
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
kaya88 Privasi anda adalah prioritas kami di kaya88

Bagaimana kami menguruskan maklumat anda

Apabila anda membuka akaun di kaya88, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow. Semua data disimpan dalam pelayan bersertifikat dengan enkripsi end-to-end. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada penyedia iklan atau firma pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Data anda disimpan selagi akaun aktif, dan boleh diminta untuk dipadamkan mengikut undang-undang tempatan apabila akun ditutup. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan audit dan kepatuhan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Maklumkan kami jika anda ada soalan privasi

Kami ada untuk membantu jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, meminta salinan maklumat akaun anda, atau melaporkan kebimbangan keselamatan. Tim...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami akan balas dalam 48 jam bekerja dengan penjelasan...
Sokongan Langsung Buka sembang langsung dalam akaun anda di bawah 'Bantuan' untuk menanyakan hak akses data...
Permintaan Akses Data Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami simpan tentang anda. Isi borang akses...
BAGAIMANA KAMI LINDUNGI PRIVASI

Keselamatan dan kawalan data di kaya88

Privasi anda didukung oleh protokol keselamatan berlapis dan latihan staf tetap. Setiap bahagian dari platform kami—daripada log masuk akaun hingga pemprosesan pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay—menggunakan piawaian...

Penyulitan Penuh

Semua maklumat akaun, transaksi dan pembayaran disulitkan dengan AES-256 semasa transit dan dalam storan. Pelayan kami dilindungi oleh dinding api...

Pengesahan Akaun Dua Langkah

Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor dalam tetapan keselamatan untuk menambah lapisan perlindungan. Kami juga mengesahkan setiap permintaan pengeluaran melalui...

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data yang anda perlukan untuk bermain dan menerima pembayaran. Maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan Boost...

Hak Akses Peribadi

Anda mempunyai hak untuk meminta, melihat dan menyemak semua data yang kami simpan tentang anda. Minta salinan lengkap melalui borang...

Pemadaman dan Kawalan

Jika anda menutup akaun, data peribadi anda akan disimpan di arkib selamat selama tiga tahun untuk kepatuhan audit, kemudian dipadamkan...

Kontak Privasi Khusus

Pegawai Perlindungan Data kami tersedia untuk sebarang pertanyaan privasi mendalam. E-mel [email protected] untuk laporan kerosakan data, pertanyaan kepatuhan atau isu...

Maklum balas privasi dan hak anda di kaya88

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, usia, negara dan alamat untuk pengesahan akaun. Untuk pembayaran, kami menyimpan butiran dompet digital Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX secara terenkripsi. Kami juga mencatat sejarah transaksi, bilangan log masuk dan bahasa pilihan anda untuk keselamatan akaun dan pengalaman yang dipersonalisasi.

Butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan di dalam vult pembayaran bersertifikat sementara akaun anda aktif. Apabila anda menutup akaun, data pembayaran disimpan di arkib selamat selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan cukai, kemudian dipadamkan sepenuhnya tanpa pemulihan.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan penyedia iklan atau syarikat pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) untuk memproses deposit dan pengeluaran, dan dengan pihak berkuasa jika undang-undang tempatan menuntutnya. Setiap perkongsian tertakluk kepada perjanjian privasi bertulis.

Buka tetapan akaun anda, cari 'Akses Data Peribadi' dan isi borang permintaan. Sebagai alternatif, e-mel [email protected] dengan ID akaun dan pembuktian identiti. Kami akan hantar salinan lengkap maklumat yang kami simpan dalam 14 hari bekerja dalam format PDF yang selamat.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda setelah menutup akaun, tertakluk kepada peraturan tempatan. Butiran pembayaran akan disimpan di arkib keselamatan selama tiga tahun untuk audit, kemudian dipadamkan. Untuk penghapusan lebih awal, e-mel [email protected] dengan alasan dan kami akan pertimbangkan permintaan anda mengikut undang-undang setempat.

Hubungi kami serta-merta melalui [email protected] atau [email protected] dengan butiran. Anda juga boleh hubungi tim sokongan langsung dalam akaun anda untuk melaporkan aktiviti mencurigakan atau log masuk yang tidak dikenali. Kami akan menyiasat dan memberitahu anda dalam 48 jam jika akaun anda terjejas.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami mengesyaratkan kata laluan yang kuat (sekurang-kurangnya 8 aksara, campuran huruf dan nombor) dan kami mengesyaki percubaan log masuk yang berulang kali gagal. Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor dalam tetapan keselamatan untuk perlindungan tambahan.